POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y USO DE COOKIES DE TRIUMPH MOTORCYCLES

Fecha de creación: 4 de noviembre de 2015

Última actualización: 4 de noviembre de 2015

Este aviso sobre privacidad define el modo en que Triumph Motorcycles (Triumph Motorcycles Limited, Ashby Road, Measham, Swadlincote, Derbyshire. DE12 7JP) recopila, utiliza, y trata sus datos personales.

¿Cómo recopilamos la información sobre usted?

Recopilamos información sobre usted cuando usa nuestros servicios de Internet y, en algunos casos, información en papel (como cuando rellena uno de los formularios en un concesionario oficial o visita uno de nuestros stands en eventos del sector). Recopilamos información, como su nombre, dirección y datos de contacto. También podríamos recopilar otros datos personales que consideremos relevantes para mejorar el servicio que ha solicitado (p. ej.: podríamos preguntarle su edad si ha solicitado una prueba de conducción). La información sobre el uso del sitio web se recoge mediante el uso de cookies (vea la sección sobre cookies más adelante para obtener más información). En ocasiones podríamos enviarle invitaciones para completar encuestas de mercado.

También recopilaremos información sobre usted para los artículos que publicamos. Esto solo se producirá en el que caso de que nos haya otorgado su consentimiento para usarla.

En el caso de nuestros servicios online, alojados en el Reino Unido, garantizamos el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos del Reino Unido (Data Protection Act 1998) a la hora de procesar sus datos personales. En caso de que la información se recopile físicamente en un país que no sea el Reino Unido, nos encargaremos de cumplir con la legislación vigente de dicho país.

Tenga en cuenta que los datos personales recopilados a través de la página web de EE. UU., TriumphMotorcycles.com, se recogen y guardan en EE. UU. Si completa un formulario o proporciona sus datos personales de cualquier otro modo a través de esta página web, sus datos serán procesados conforme a las leyes de privacidad de Estados Unidos.

¿Cómo gestionamos la información acerca de usted?

Utilizamos su información como sigue:

  • Con objeto de proporcionarle los servicios solicitados
  • Tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros productos y servicios
  • Si nos ha otorgado su consentimiento, guardaremos sus datos y le enviaremos mensajes informativos y/o comerciales de Triumph
  • Podríamos utilizar sus datos para personalizar su visita a nuestros servicios online
  • Podríamos utilizar sus datos para contactarle acerca de un estudio
  • Podríamos solicitarle completar una encuesta de satisfacción cuando compre uno de nuestros productos o servicios

Con quién compartimos la información sobre usted?

Podríamos compartir su información con:

  • Agencias de marketing de terceros para llevar a cabo actividades de marketing en nuestro nombre
  • Agencias de marketing de terceros para llevar a cabo estudios en nuestro nombre
  • Procesadores de datos de terceros que seleccionamos para llevar a cabo tareas en nuestro nombre
  • Nuestros concesionarios y distribuidores autorizados (como por ejemplo, al reservar una prueba de conducción)
  • Otras empresas o filiales de Triumph (incluidas todas las empresas bajo control o propiedad común)

También utilizamos un servicio de correo electrónico de terceros suministrado por Survey Gizmo. Utilizamos este servicio para llevar a cabo estudios de mercado. Su política de privacidad está disponible en http://www.surveygizmo.com/privacy/ (incluida información sobre cookies). La política de privacidad incluye a Triumph, como usuarios del sistema, y a usted, como persona que responde a nuestras encuestas.

No permitimos que otras compañías recopilen información personal acerca de usted a través de nuestros servicios online, a menos que sea necesario para proporcionar un servicio que usted haya solicitado.

Marketing

Haremos todo lo posible para asegurarnos de que solo se le contacte por motivos comerciales si usted así lo ha solicitado. Le solicitaremos su consentimiento para enviarle información comercial. Usted tendrá asimismo la posibilidad de rechazar información comercial cuando nos pongamos en contacto con usted. Si cometiéramos cualquier error y deseara comunicárnoslo, puede escribirnos a:


Marketing Department,
Triumph Motorcycles Limited,
Normandy Way,
Hinckley,
Leicestershire.
LE10 3BZ.
Reino Unido

Acceso a sus datos y actualización o corrección

Tiene derecho a solicitar una copia de la información que poseemos acerca de usted. Asimismo queremos estar seguros de que sus datos son precisos y están actualizados; puede solicitarnos que los corrijamos o eliminemos si considera que son incorrectos.

Algunos de nuestros servicios online le permitirán iniciar sesión para ver los datos que poseemos sobre usted y realizar los cambios oportunos. Usted también puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección anterior.

Otros derechos

Usted tiene derecho a:

  • consultarnos dónde guardamos sus datos
  • consultarnos cómo procesamos sus datos
  • solicitarnos que cesemos de procesar sus datos si le causara molestias

Otros sitios web

Nuestro sitio web y servicios online podrían contener enlaces a otros sitios web. Esta política de privacidad se aplica solo a servicios y eventos online oficiales de Triumph. Siempre que visite otras páginas deberá leer su política de privacidad.

Tenga en cuenta que esta política de privacidad no incluye el sitio Triumph Motorcycles Repair and Maintenance Information (RMI), que posee su propia política de privacidad.

Cookies y otras tecnologías de seguimiento

Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se alojan en el ordenador del usuario. Están concebidas para guardar una pequeña cantidad de datos de un cliente y sitio web determinados y puede accederse a ellas a través del servidor web o el ordenador del cliente. De esta forma, el servidor puede mostrar una página personalizada para un usuario determinado, o la propia página puede contener un script que reconoce los datos de la cookie y puede, por tanto, trasladar la información de una visita al sitio web (o sitio relacionado) a la siguiente.

Triumph no usará cookies para recopilar información personal acerca de usted. No obstante, usted puede, si así lo desea, restringir o bloquear las cookies configuradas por los sitios web de Triumph en la configuración de su navegador. La función "Ayuda" del navegador le explicará cómo hacerlo.

Usted puede también visitar www.aboutcookies.org, donde encontrará información completa sobre cómo hacerlo en distintos navegadores, así como información acerca de cómo eliminar las cookies de su ordenador e información más general acerca de las cookies.

La restricción en el uso de cookies podría afectar al funcionamiento de nuestros servicios online.

Tenga en cuenta que cada servicio online que usa cookies debería contar con su propio aviso sobre cookies. Listas de cookies:

http://www.triumphmotorcycles.co.uk/global-content/website-cookies-used

http://fortheride.com/privacy-cookie-policy/

Etiquetas de píxel

Podríamos utilizar etiquetas de píxel como parte de nuestros servicios online. Las etiquetas de píxel (también denominados GIF transparentes, balizas web o píxeles) son pequeños bloques de código de una página web que pueden recoger información como:

  • la dirección IP (protocolo de Internet) del dispositivo que ha accedido a la página que contiene la etiqueta
  • la URL (localizador de recursos uniforme) de la página en la que aparece la etiqueta de píxel
  • la hora en que se visualizó la página que contiene la etiqueta de píxel
  • el tipo de navegador que buscó la etiqueta de píxel, y
  • el número de identificación de cualquier cookie del ordenador que ese servidor instaló con anterioridad

Seguimiento de correo electrónico

Siempre que nos comuniquemos con usted a través de un correo electrónico compatible con HTML, podríamos utilizar tecnología de identificación de formato, que permita a las etiquetas de píxel informarnos sobre si usted recibió y abrió nuestro correo electrónico.

Podríamos incluir enlaces en los correos electrónicos que le enviamos para ver si usted ha abierto o respondido a dichos correos.

No realizar seguimientos (configuración del navegador)

Nuestros servicios online no reconocen en la actualidad las señales de "no realizar seguimientos".

Cambios de nuestra política privacidad

Esta política de privacidad podría verse sometida a revisión. Todos los cambios se incluirán en una actualización de la política y se publicarán en esta página.